Analista Gestão Carteira e Cobrança Pleno

Atuará em atividades operacionais e estratégicas da área cooperando para melhorias e otimização nos processos e que possam refletir nos resultados. Realizar a gestão de escritórios de cobrança, alinhamento de estratégias, comunicados, treinamento e qualidade.

• Responsável por otimizar processos e aumentar a eficiência.
• Gestão dos escritórios externos de cobrança, acompanhamento de relatórios, estratégias, campanhas e definição de plano de ação.
• Manter interface com as áreas de CRM, jurídico, repasse, TI para buscar as melhores soluções aos nossos clientes, bem como atendimento de chamados para suporte a todas as áreas da empresa;
• Extrair, manipular, atualizar e analisar bases de dados para auxiliar na elaboração de relatórios operacionais e de performance;
• Acompanhamento da qualidade do atendimento nas ligações, treinamentos voltados para melhoria contínua, argumentação, contorno de objeções, visando maximizar o retorno financeiro;

• Ensino superior completo em Administração, Contabilidade, Gestão Financeira, Gestão de Negócios, Gestão Empresarial, Direito, Marketing ou áreas correlatas.
• Excel nível intermediário.
• Desejável conhecimento no sistema SAP.
• Vivência com extração, análise e manipulação de bases de dados.

• Day off de aniversário;
• Vale refeição e vale transporte;
• Plano de saúde e odontológico (opcional);
• Convênio Farmácia;
• Seguro de vida;
• Wellhub - (Gympass);
• Previdência Privada;
• Bônus anual: 2 salários (condicionado aos resultados financeiros e desempenhos)
• Auxílio creche até os 2 anos do bebê para mulheres;
• Adicional de 1 mês de licença maternidade não remunerada (opcional);
• Licença paternidade estendida;
• Programa Viva Bem Tenda;
• Plataformas Educacionais;
• Home office 2x na semana;
• Emenda de feriados (desconto em banco de horas);
• Dress code flexível.

Esse é o propósito que nos inspira e impulsiona todos os dias, desde 1969. 

Somos uma das principais construtoras do Brasil no ramo de habitação econômica, por meio do programa Minha Casa, Minha Vida. Estamos listados no Novo Mercado, o mais alto nível de governança corporativa da B3 (para saber mais, acesse: https://ri.tenda.com/). 

Atuamos em nove estados do país e já realizamos o sonho de mais de 180 mil famílias, provando que a conquista do primeiro imóvel é possível. 

Vem com a gente no desafio de construir o lugar no mundo de muita gente? 

#ConstruindoOInimaginável