Assistente Customer Service

Interagir com os leads (potenciais clientes) gerados pelo marketing, orientando-os sobre as dúvidas no processo de venda da Tenda a fim de conseguir documentos para avaliação de crédito.

Preparar possíveis clientes em diferentes regiões; Coletar informações e feedback de leads e movê-los pelo processo de qualificação e venda; Contribuir ativamente para a execução da estratégia de vendas; Acompanhar e melhorar métricas pessoais de vendas no CRM. Trabalhar em estreita colaboração com a equipe de vendas para garantir uma abordagem integrada e eficiente no processo de vendas. Habilidades de Comunicação: Habilidades excepcionais de comunicação verbal e escrita, com capacidade de apresentar produtos/serviços de forma clara e persuasiva. Foco em Resultados: Orientação para resultados e cumprimento de objetivos.

• Interagir com leads Tenda através de canais telefônicos e digitais afim de receber documentos para análise de crédito;
• Interagir com os leads Tenda de forma ativa por meio de chamadas telefônicas, e-mails, WhatsApp, afim de receber documentos para análise de crédito e outras formas de comunicação para identificar potenciais clientes interessados em adquirir imóvel.
• Qualificação de Leads;
• Apresentação de projetos.

• Ensino médio completo;
• Excel básico;
• Desejável experiência com vendas.

• Day off de aniversário;
• Vale refeição e vale transporte;
• Plano de saúde, odontológico e seguro de vida;
• Auxílio creche até os 2 anos do bebê;
• Adicional de 1 mês de licença maternidade não remunerada;
• Licença paternidade estendida;
• Clube de parcerias;
• Home office 2x na semana;
• Emenda de feriados;
• Dress code flexível.

Esse é o propósito que nos inspira e impulsiona todos os dias, há mais de 50 anos. Atuamos em 9 estados do país, contamos com mais de 80 pontos de venda e já realizamos o sonho de mais de 120 mil famílias, provando que a conquista do primeiro imóvel é possível. Vem com a gente no desafio de construir o lugar no mundo de muita gente ❤️ 

Conheça nossa história

A Tenda foi fundada em 1969, em Belo Horizonte, com a missão de colocar a casa própria ao alcance de milhares de pessoas. A gente sabe que conquistar um imóvel muitas vezes parece ser algo impossível. Por isso, temos uma grande parceria com o programa Minha Casa Minha Vida, que possui diversos benefícios que facilitam o financiamento. Hoje já somos uma das principais construtoras do Brasil e estamos listados no Novo Mercado (B3: TEND3), o mais alto nível de governança corporativa da B3.

Colocamos clientes no centro das nossas decisões

E suas conquistas são o nosso maior orgulho. Ter esse foco vai além dos resultados: nos permite ser parte da solução de um grave problema social. Esse é o propósito que nos inspira e impulsiona a dar o próximo passo.

Buscamos o alto desempenho através da abordagem industrial da construção civil, e nos apoiamos na cultura de melhoria contínua e lifelong learnig em todas as frentes. É o baixo custo que torna nossas moradias acessíveis para todas as pessoas.

#JeitoTendaDeSer

Valorizamos o jeito simples de ser e agir. Gostamos de trabalhar de um jeito descomplicado. O nosso jeito é leve, de parceria e amizade. Aqui nós celebramos nossas conquistas, reconhecemos e valorizamos os talentos que partilham da nossa cultura, entregam resultados consistentes e nos provocam a evoluir. Afinal, são as nossas pessoas que fazem tudo acontecer!

Na Tenda acreditamos que todas as pessoas merecem ter o seu lugar no mundo e por isso valorizamos a diversidade e inclusão nos nossos times. E para que a Tenda seja cada vez mais para todas as pessoas, trabalhamos por processos seletivos mais diversos e equânimes.

Também para que nossos talentos atuais e futuros sejam, cada vez mais plurais, com plenas condições de se desenvolverem, livres de preconceitos e podendo ser como realmente são, em todas as nossas instalações. Nosso Jeito Tenda de Ser, é acreditar que no mundo, na sociedade ou na Tenda, nosso lugar é o lugar onde a gente sonha estar. Aqui todas as pessoas são bem-vindas.

Somos um time de alta performance

Nos desafiamos a fazer diferente para alcançar o que parece impossível. Por isso, acreditamos que todo mundo deve e pode inovar. Temos obsessão por eficiência e buscamos o alto desempenho através da abordagem industrial da construção civil, aliada à cultura de melhoria contínua e lifelong learning. É o baixo custo que torna nossas moradias acessíveis para todo mundo.